一、本公司生产的春风系列摩托车,因其原装零部件的材料、制造、包装、储运等而产生的质量缺陷时,从而影响外观、完整性和使用性能,本公司将按保修条例中标明的范围及期限给予免费保修。
二、保修主要通过调整、修复为主,更换新件为辅进行,保修换下的零部件全部归本公司所有。
三、三包维修后的车辆应达到本公司的相关技术要求。
适用车型:PAPIO NOVA
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类别 | 零部件 | 保修期限 | 保修说明 | |
电池 | 动力电池 | 3年 或 3万公里 |
1、3年或3万公里,2者以先到为准 2、非外力导致的性能或功能质量问题,在质保期内给予三包服务(私自拆解,改 装,或用作其他用途造成的损坏除外) |
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电机 | 驱动电机 | 3年 或 3万公里 |
1、减速箱需要定期保养; 2、油封,传感器按照2年进行质保; 3、缺相、烧毁、退磁等非外力导致的质量问题,在质保期内给予三包服务(私自 拆解,改装,或用作其他用途造成的损坏除外) |
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电器部分 | 充电器、ECU、VCU、DCDC | 1年 或 1万公里 |
非外力导致的性能或功能质量问题,在质保期内给予三包服务(私自拆解,改 装,或用作其他用途造成的损坏除外) | |
仪表 | 出现不显示、显示不全、跳字不准确的给予三包(人为因素导致仪表刮伤、破损 除外) | |||
灯具:大灯总成、后尾灯、转向灯 | 因灯具质量问题导致不能正常工作的给予三包(人为改装线路造成损坏除外) | |||
开关:左右手把开关、边撑感应开关、制动开关 | 出现开关失灵、开关不能到位或复位;质量问题导致按扭脱落、断裂;内部短路、断路、接触不良的给予三包(人为改装线路造成损坏除外) | |||
闪烁器、喇叭、调速把、电池充电接口、智能终端及其它电器件 | 发生性能故障或质量问题且无法修复的给予三包(人为改装线路造成损坏除外) | |||
车体部分 | 车架 | 3年 | 在正常行驶,使用情况下发生以下问题予以三包: 1、关键部位裂纹、断裂 2、超过10平方厘米面积的烤漆起泡 3、车架不正,引起行驶跑偏 因人为因素或使用不当造成损坏改变车架结构不予保修 |
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方向把 | 2年 或 2万公里 |
出现开裂、断裂、两边高度不平、长短不一的给予三包(因人为因素或使用不当 造成方向管变形或损坏除外) | ||
轮毂 | 出现钢圈起层、断裂、变形的给予三包(因使用维护不当使轮毂变形,划碰伤,超负荷使用损坏除外) | |||
方向柱 | 出现立管与下连板脱焊;开裂、断裂的给予三包(因人为因素或使用不当造成变形、损坏的除外) | |||
前 / 后减震器 | 正常使用下出现底筒叉管断裂;油封漏油,脱焊、阻尼器活塞连杆断裂的给予三包(使用不当造成明显伤痕导致漏油、被拆卸过且不能复原;减震软或硬的感观 不良的除外) | |||
前/后制动总成 ABS系统 |
出现制动系统由于泄漏制动油、制动力下降、制动钳块卡滞、制动钳块和制动盘变形开裂造成制动失效的给予三包(人为损坏,受外部破坏的除外) | |||
后平叉 | 正常使用出现断裂、脱焊、变形的给予三包(因人为因素或外力导致的损坏除外) | |||
驱动皮带 | 1年 或 1万公里 |
正常使用出现脱层、断裂的给予三包(因人为因素、正常磨损或外力导致的损坏除外) | ||
座垫 | 1年 或 1万公里 |
因座垫质量问题开线、开裂的给予三包(因人为因素、正常磨损或外力导致的损坏除外) | ||
外观烤漆塑件 | 1年 或 1万公里 |
因烤漆问题导致的脱皮、龟裂面积在1平方厘米以上可以更换(人为损坏,受外部破坏的除外) | ||
其它 | 上表未涉及的其它零部件(含易损易耗件) | 不予保修 | 1. 家庭使用的车辆,其三包期限按上表所规定的 2. 如果您长时间不使用电动车,请务必至少1个月给电池补充电1次,提升电池使 用寿命,避免亏电不能三包导致的损失。 3. 易损消耗件包括:贴花类、垫片,垫圈,垫块类、标准紧固件、后视 镜、制动(蹄块)片、前后轮轴承、灯泡类、保险丝(片)、橡胶件类、脚蹬橡胶、轮胎、软管类、其他橡胶件;润滑油(如齿轮油,润滑脂等)以及技术上用的液体(如冷却液/制动液等); |
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保修免责范围 1、以上表为基准,超过规定“三包”时限和范围的,视为超出保修期。 2、用户未按产品使用说明的规定正确使用、驾驶、保养及调整而造成的。 3、售出产品因雨水、冰雪浸泡、烟熏、药品、化学用品腐蚀等造成的损坏或自然产品故障或损坏的。 4、售出产品遭遇不可抗力影响的(包括但不限于地震、台风、火灾、水灾、社会事件、群体事件、暴力犯罪等)造成的故障或损坏的。 5、未在官方授权服务中心进行维修,自行改装、分解、维修以及破坏产品整体及零部件正常使用状态的。 6、用户使用非原厂配件造成的零部件损坏或擅自改动电路、线路配置的。 7、用户在行驶过程中撞车、摔车、超载、超速等人为因素而造成的产品故障或损坏的。 8、按处理价出售的以及用户用作竞赛、试验、出租、营运的等特殊用途使用的。 9、对使用功能没有影响的、感觉上的现象,因时间变化而引起的不良现象(如油漆件保护层的表面自然褪色)。 |
适用车型:CFORCE EV110
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类别 | 零部件 | 保修期限 | 保修说明 | |
个人车辆 | 营运车辆 | |||
电池 | 动力电池 | 2年 (不限公里) |
1年 (不限公里) |
非外力导致的性能或功能质量问题,在质保期内给予三包服务 (私自拆解,改装,或用作其他用途造成的损坏除外) |
电机 | 驱动电机 | 2年 (不限公里) |
1年 (不限公里) |
缺相、烧毁、退磁等非外力导致的质量问题,在质保期内给予三包服务 (私自拆解,改装,或用作其他用途造成的损坏除外) |
电器部分 | 充电器、电机控制器、DCDC、电子围栏发射器、接收器 | 1年 (不限公里) |
6个月 (不限公里) |
非外力导致的性能或功能质量问题,在质保期内给予三包服务 (私自拆解, 改装,或用作其他用途造成的损坏除外) |
仪表 | 出现不显示、显示不全、跳字不准确、点火开关损坏的给予三包 (人为因素导致仪表刮伤、破损除外) | |||
灯具:左、右前照灯总成、后尾灯总成 | 因灯具质量问题导致不能正常工作的给予三包(人为改装线路造成损坏除外) | |||
开关: 左手把开关、液压制动开关、安全磁吸开关 | 出现开关失灵、开关不能到位或复位;质量问题导致按扭脱落、断裂;内部短路 、断路、接触不良的给予三包 (人为改装线路造成损坏除外) | |||
喇叭、电子加油器、电池充电接口及其它电器件 | 发生性能故障或质量问题且无法修复的给予三包(人为改装线路造成损坏除外) | |||
车体部分 | 车架 | 2年 (不限公里) |
1年 (不限公里) |
在正常行驶, 使用情况下发生以下问题予以保修(1年内换新,1年后维修): 1、关键部位裂纹、断裂 2、超过10平方厘米面积的烤漆起泡 3、车架不正,引起行驶跑偏 因人为因素或使用不当造成损坏改变车架结构不予保修 |
方向把 | 出现开裂、断裂、两边高度不平、长短不一的给予三包 (因人为因素或使用不当 造成方向管变形或损坏除外) | |||
轮毂 | 出现钢圈起层、断裂、变形的给予三包 (因使用维护不当使轮毂变形,划碰伤, 超负荷使用损坏除外) | |||
方向柱、左、右拉杆、转向节 | 出现立管脱焊、开裂、断裂的给予三包 (因人为因素或使用不当造成变 形、损坏的除外) | |||
前/后减震器 | 正常使用下出现底筒叉管断裂;油封漏油,脱焊、阻尼器活塞连杆断裂的给予三包(使用不当造成明显伤痕导致漏油、被拆卸过且不能复原;减震软或硬的感观不良的除外) | |||
前/后制动器、前后制动总泵总成、制动分配阀 | 出现制动系统由于泄漏气、气阻、泵压明显下降、制动钳块卡滞造成制动失效的 给予三包 (人为损坏, 受外部破坏的除外) | |||
前、后摇臂、后轴、偏心毂、轮辋安装支架 | 正常使用出现断裂、脱焊的给予三包 (因人为因素或外力导致的损坏除外) | |||
座垫 | 6个月 | 因座垫质量问题开线、开裂的给予三包 (因人为因素、正常磨损或外力导致的损 坏除外 | ||
外观烤漆塑件 | 6个月 | 因烤漆问题导致的脱皮、龟裂面积在1平方厘米以上可以更换 (人为损坏, 受外部 破坏的除外) | ||
其它 | 上表未涉及的其它零部件 (含易损易耗件) | 不予保修 | 1.家庭使用的车辆,其三包期限按上表所规定的; 2.如果您长时间不使用电动车,请务必至少1个月给电池补充电1次,提升电池使用寿命,避免亏电不能三包导致的损失 3.易损消耗件包括:贴花类、垫片,垫圈,垫块类、标准紧固件、驱动链条、驱动链轮、制动片、前后轮轴承、灯泡类、保险丝(片)、橡胶件类(如方向把套)、轮胎、软管类、其他橡胶件;润滑油(润滑脂等)以及技术上用的液体 (如防冻液、制动液等) |
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保修免责范围 1、以上表为基准, 超过规定“三包”时限和范围的, 视为超出保修期。 2、用户未按产品使用说明的规定正确使用、驾驶、保养及调整而造成的。 3、售出产品因雨水、冰雪浸泡、烟熏、药品、化学用品腐蚀等造成的损坏或自然产品故障或损坏的。 4、售出产品遭遇不可抗力影响的 (包括但不限于地震、台风、火灾、水灾、社会事件、群体事件、暴力犯罪等) 造成的故障或损坏的。 5、未在官方授权服务中心进行维修, 自行改装、分解、维修以及破坏产品整体及零部件正常使用状态的。 6、用户使用非原厂配件造成的零部件损坏或擅自改动电路、线路配置的。 7、用户在行驶过程中撞车、摔车、超载、超速等人为因素而造成的产品故障或损坏的。 8、按处理价出售的以及用户用作竞赛、试验、出租、营运的等特殊用途使用的。 9、对使用功能没有影响的、感觉上的现象, 因时间变化而引起的不良现象 (如油漆件保护层的表面自然褪色) 。 10、赠送物品类不在保修范围。 |
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